OriundoPesquisa pós-compra e atribuiçãoDe onde vêm suas vendas — respondido por quem comprou.
Oriundo — Pesquisa pós-compra: de onde vêm suas vendas. Uma pergunta na página de pedido confirmado, a resposta amarrada ao pedido real, e um painel que mostra quanta receita cada canal trouxe de verdade.
Cobrado pela própria Nuvemshop, na fatura mensal da sua loja. Sem limite de respostas.
O app foi submetido à homologação da Nuvemshop e está em aprovação. O botão vira “instalar” assim que a equipe liberar. Ou escreva direto: contato@lojaria.com.
O buraco que ninguém fecha
Cada plataforma jura que a venda foi dela.
Desde o iOS 14 o rastreamento por clique perde metade do caminho. A venda que veio de um grupo de WhatsApp, de uma indicação ou de um anúncio visto e não clicado não aparece em relatório nenhum — ou aparece somada duas vezes, em dois painéis diferentes. Você decide verba com esse número.
- Indicação de amigo e boca a boca — invisível para qualquer pixel.
- WhatsApp e grupos: o link chega sem UTM, o crédito some.
- Influenciador e live: vê hoje, compra amanhã pelo nome da loja.
- Anúncio visto e não clicado — existe, e não entra no relatório.
Três passos, e nenhum deles é seu.
- 01
Instalou, apareceu
O widget entra na página de sucesso do checkout pela própria Nuvemshop, como script oficial NubeSDK. Sem código, sem editar tema, sem tocar em arquivo.
- 02
O cliente responde
Uma pergunta, opções prontas e um campo livre em “Outro”. A resposta é validada no nosso servidor contra a API da Nuvemshop e amarrada ao pedido real — sem resposta falsa, sem duplicada.
- 03
O painel soma
Dentro do seu admin: quantas vendas, quanta receita e qual ticket médio cada canal trouxe. Períodos de 7, 30 e 90 dias, evolução diária e export CSV.
Para quem é — e para quem não é.
Preferimos perder a instalação a ganhar um cancelamento no mês seguinte.
| Para quem é | Para quem não é |
|---|---|
| Investe em mais de um canal ao mesmo tempo (Meta, Google, TikTok) | Ainda não vende com constância — sem pedido não existe resposta |
| Vende também por WhatsApp, indicação e influenciador | Quer rastrear cliques e sessões — isso é trabalho do GA4 e do pixel |
| Já viu duas plataformas de anúncio reivindicarem a mesma venda | Espera identificar o comprador pelo nome — não guardamos dado pessoal |
| Precisa justificar (ou cortar) verba com número declarado pelo cliente | Quer questionário longo com muitas perguntas — aqui é uma só, de propósito |
Comparando com as alternativas? Leia o guia dos apps de pesquisa pós-compra para Nuvemshop — com os concorrentes nomeados e preço conferido.
Preço
Plano único. Sem faixa por volume, sem cobrança por resposta e sem “fale com vendas”. Se um canal subestimado aparecer no primeiro mês, o app já se pagou várias vezes.
Ou escreva direto: contato@lojaria.com.
- Cobrado pela Nuvemshop, na fatura mensal da loja.
- Cancelamento pelo próprio admin, sem contrato nem multa.
- Respostas ilimitadas — o preço não muda com o volume de pedidos.
- Suporte direto com quem construiu: suporte@lojaria.com.
Nativo, não adaptado.
O Oriundo nasceu para a Nuvemshop: widget oficial NubeSDK, painel embutido no admin, permissões mínimas e os webhooks de LGPD implementados desde a primeira versão publicada.
- Widget oficial da plataformaNubeSDK
- Relatório dentro do adminPainel embutido
- Lê pedidos, nada maisSó leitura
- Nome e e-mail ficam foraSem dado pessoal
- Exclusão e portabilidade prontasLGPD
- Dados assinados na origemWebhooks HMAC
- Uma resposta por pedido realSem duplicata
- Leve seus dados quando quiserExport CSV
Perguntas diretas.
Quanto custa o Oriundo?
R$ 49 por mês, com 14 dias grátis para testar. A cobrança é feita pela própria Nuvemshop, na mesma fatura mensal da sua loja, sem cartão separado e sem contrato à parte. Não há plano por volume de respostas nem cobrança extra por pedido.
O widget atrapalha a compra?
Não. Ele aparece só depois do pagamento, na página de pedido confirmado, quando o cliente já comprou. É uma pergunta única, com opções prontas, que pode ser ignorada sem bloquear nada na tela. Nenhuma etapa do checkout é alterada, e o tema da sua loja não é tocado.
Como isso é diferente do Google Analytics ou do pixel?
O GA4 e o pixel medem cliques rastreáveis. O Oriundo registra o que o cliente declara: indicação de amigo, grupo de WhatsApp, live de influenciador, anúncio visto e não clicado. Os dois se complementam: um mostra o caminho técnico, o outro mostra a origem que nenhum rastreador consegue ver.
Que dados do meu cliente o app coleta?
Só o canal respondido e o identificador do pedido na sua loja. Nome, e-mail, telefone e endereço do comprador não são armazenados. Os webhooks de LGPD da Nuvemshop, de exclusão de loja e de exclusão e portabilidade de dados do cliente, estão implementados desde a primeira versão.
Preciso mexer no código ou no tema da loja?
Não. O widget é instalado pela própria Nuvemshop como script oficial NubeSDK e aparece sozinho na página de sucesso do checkout. O painel abre dentro do seu admin, sem login novo. A pergunta e as opções de resposta são editadas por lá, sem tocar em arquivo nenhum.
Quando o Oriundo entra no ar?
O app foi submetido à homologação da Nuvemshop em 18 de agosto de 2026 e está em aprovação. Assim que a equipe liberar, o botão de instalar aparece nesta página e o link vai direto para a loja de aplicativos oficial. Deixe seu e-mail e avisamos no dia.
Ficou uma pergunta de fora? contato@lojaria.com — quem responde é quem escreveu o código.
Saiba de onde vêm suas vendas.
O app foi submetido à homologação da Nuvemshop e está em aprovação. O botão vira “instalar” assim que a equipe liberar. Ou escreva direto: contato@lojaria.com.